祁陽(yáng)新聞網(wǎng)7月14日訊（融媒體記者 陳瑾瑩 王興）近日，祁陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì)的23名學(xué)生志愿者利用暑假時(shí)間，在市人民醫(yī)院開展“祁醫(yī)相伴微笑解難”文明導(dǎo)診志愿服務(wù)，為就診患者提供方向引導(dǎo)、掛號(hào)、資訊等便民服務(wù)。

在醫(yī)院的自助服務(wù)區(qū)內(nèi)，志愿者們分守在自助機(jī)器旁，為來院就診的患者及家屬答疑解惑，詳細(xì)耐心地教他們?cè)跈C(jī)器上進(jìn)行掛號(hào)、繳費(fèi)和打印檢驗(yàn)報(bào)告。

志愿者鄭琦是一名大一醫(yī)學(xué)生，懂一些專業(yè)知識(shí)，對(duì)于患者更能理解他們看病時(shí)的心情，看到有一些老年人因?yàn)椴皇煜ぶ悄懿僮?，沒有辦法及時(shí)治療疾病，所以他希望用自己的力量幫助到患者。同時(shí)也呼吁更多的大學(xué)生來參加這類公益活動(dòng)，能夠?yàn)榍皝砜床〉娜颂峁┝λ芗暗膸椭?/p>

據(jù)了解，“祁醫(yī)相伴微笑解難”文明導(dǎo)診志愿服務(wù)于2023年7月10日開始至8月25日結(jié)束，共計(jì)47天。參與這次活動(dòng)的志愿者達(dá)20余人，報(bào)名后由祁陽(yáng)團(tuán)市委、祁陽(yáng)市人民醫(yī)院及祁陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì)共同進(jìn)行服務(wù)禮儀、醫(yī)院自助設(shè)備操作等培訓(xùn)就可以“上崗”了。

祁陽(yáng)市青年志愿者協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)唐群表示，“祁醫(yī)相伴微笑解難”文明導(dǎo)診志愿服務(wù)項(xiàng)目，擬通過青年志愿者文明導(dǎo)診、暖心陪伴服務(wù)，優(yōu)化就診病人尤其是老年人的就醫(yī)環(huán)境，為社會(huì)弱勢(shì)群體提供社會(huì)關(guān)懷，引導(dǎo)社會(huì)形成崇德向善、助老扶弱觀念。