祁陽(yáng)新聞網(wǎng)3月11日訊（通訊員 李長(zhǎng)明 陳素娥）“感謝龍山街道的領(lǐng)導(dǎo)們，幫我們把不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證辦了出來，你們真是居民群眾的貼心人?！?月10日上午，祁陽(yáng)市龍山街道枇杷園一小區(qū)六棟10余名居民群眾代表手持鮮艷的錦旗，由衷地說道。

據(jù)悉，該小區(qū)共有16戶居民群眾，由于種種原因始終無法辦理不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證。街道領(lǐng)導(dǎo)知悉這一情況后迅速與相關(guān)部門協(xié)調(diào)溝通，詳細(xì)了解產(chǎn)權(quán)證辦理的流程和要求，梳理居民群眾在辦理過程中遇到的問題及解決途徑，耐心地向居民群眾解釋辦理產(chǎn)權(quán)證中涉及的相關(guān)政策法規(guī)，安撫居民群眾焦慮的情緒。同時(shí)，安排街道2名工作人員全程跟蹤服務(wù)，協(xié)助居民群眾準(zhǔn)備各種辦證資料，確保居民群眾能夠盡快拿到不動(dòng)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)證。

幾經(jīng)協(xié)調(diào)，16本不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證很快發(fā)放到居民群眾手中，手握著那本期待已久的不動(dòng)產(chǎn)權(quán)證時(shí)，他們臉上紛紛露出了燦爛的笑容，于是便有了開頭一幕。

下一步，龍山街道將繼續(xù)關(guān)注民生問題，瞄準(zhǔn)群眾所盼，解決群眾所需，情況掌握在基層、問題解決在基層、工作推動(dòng)在基層、情感融洽在基層，做好居民群眾的貼心人。