祁陽新聞網(wǎng)3月15日訊（融媒體記者 汪欽 通訊員 曾志剛）3月14日上午，祁陽市市政府新聞辦公室舉行2025年“3·15”國際消費者權(quán)益日宣傳活動新聞發(fā)布會，發(fā)布了2024年度消費維權(quán)情況及消費投訴熱點。

去年，市場監(jiān)管系統(tǒng)聚焦與社會民生、消費維權(quán)緊密相關(guān)的重點領(lǐng)域，開展價格、計量、檢驗檢測、校外培訓收費等專項整治，嚴厲打擊假冒偽劣、合同欺詐、不正當競爭、壟斷、等違法行為，抓住“一老”“一小”“一多”，開展學校食堂、養(yǎng)老機構(gòu)、農(nóng)村集體聚餐點排查，消費維權(quán)快速反應(yīng)能力、精準處置能力持續(xù)提升。

在當天公布的十件典型維權(quán)案例中，涵蓋了車輛檢測、醫(yī)藥價格、文創(chuàng)產(chǎn)品、房產(chǎn)權(quán)辦理、格式條款限制消費者權(quán)益等各個方面。在市監(jiān)部門的努力下，這些案件均依法得到妥善處理，有力維護了消費者的合法權(quán)益。今年，市監(jiān)部門將緊緊圍繞“共筑滿意消費”這一主題，不斷增強消費者法律知識的普及、針對不同人群開展個性化的消費教育活動，致力于完善以經(jīng)營者守法、行業(yè)自律、消費者參與、政府監(jiān)管和社會監(jiān)督為核心的消費者權(quán)益保護共同治理體系，更好地滿足人民美好生活需要。